Главная / Документация / Начало работыПервый день: вход, пароль, меню и свои задачиПошагово для нового сотрудника: как войти в volrix.pm, сменить выданный пароль, разобраться в меню и найти назначенные вам задачи и поручения.Обновлено 23.10.2026Пошаговая инструкция для сотрудника, который впервые открывает volrix.pm: войти, сменить выданный пароль, разобраться в меню и найти назначенную вам работу.Адрес рабочей системы выдает администратор вашей организации. volrix.ru - сайт с документацией, ваша система находится по другому адресу. Если учетная запись не пускает, не заводите вторую - обратитесь к администратору.Шаг 1. Войдите в систему

Откройте адрес системы Появится страница «Вход» с полями «Email или логин LDAP» и «Пароль».

Введите логин и пароль Укажите адрес своей учетной записи в системе (или короткий доменный логин, если вход идет через LDAP) и пароль. Нажмите «Войти».

Введите код, если включена двухфакторная защита Откроется экран «Двухфакторная аутентификация». В поле «Код 2FA» введите 6 цифр из приложения-генератора или один из резервных кодов и нажмите «Подтвердить».

Проверьте, что вы внутри Откроется главная страница с приветствием «Здравствуйте» и вашим именем.

Если в организации настроен корпоративный вход, под кнопкой «Войти» есть «Войти через AD» (вход с компьютера в домене без ввода пароля) или «Войти через» с названием внешнего провайдера. Забыли пароль локальной учетной записи - нажмите «Забыли пароль?», введите email и нажмите «Отправить ссылку»: письмо со ссылкой придет, если в системе настроена отправка почты. Первый экран после входа: личная работа и доступные разделы.

Первый экран после входа: личная работа и доступные разделы.

Шаг 2. Смените выданный парольЕсли пароль вам выдал администратор или установщик, при первом входе система сама откроет экран «Смените пароль» и дальше не пустит, пока вы не зададите свой.

Откройте профиль Нажмите на кружок с вашими инициалами или фото в строке с логотипом и выберите «Мой профиль».

Найдите блок «Безопасность» На вкладке «Профиль» под реквизитами, в карточке «Пароль», нажмите «Сменить пароль».

Заполните форму Введите «Текущий пароль», «Новый пароль» и «Подтверждение нового пароля». Новый пароль - не короче 8 символов (администратор может задать требования строже) и не совпадает с текущим. Нажмите «Изменить пароль».

Войдите заново Появится сообщение «Пароль изменен». Все ваши сеансы, в том числе на других устройствах, завершаются - войдите с новым паролем.

Для доменной учетной записи (LDAP, AD) и входа через внешнего провайдера пароль меняется не здесь, а по правилам вашей ИТ-службы.Там же можно включить двухфакторную защиту - подробно в статье Мой профиль.Шаг 3. Разберитесь в менюМеню слева собрано по рабочим областям: «Моя работа», «Продажи и закупки», «Проекты», «Документооборот», «Ресурсы и финансы», «Администрирование». Раскрыта одна область, нажатие на заголовок другой переключает их. Вы видите только те области и пункты, на которые у вас есть права. Что лежит в каждой области - в статье Как устроена работа.В строке с логотипом собраны служебные значки:

Значок

Что делает

Лупа «Поиск (Ctrl+K)»

Поиск по проектам, задачам, поручениям, входящим и исходящим письмам, своим заметкам и видеовстречам (по названию, стенограмме и протоколу; только те встречи, которые вы вправе видеть). Открывается и сочетанием Ctrl+K с любой страницы. Подробнее - ниже.

«Диск»

Открывает Диск с любой страницы.

Колокольчик «Уведомления»

Открывает список уведомлений о том, что касается вас. Красное число - непрочитанные. Подробно - Уведомления.

«Оформление»

Тема: «Светлая», «Темная», «Киберпанк», «Nord», «Сепия». Выбор действует только для вас.

«Свернуть меню»

Оставляет узкую колонку со значками.

Аватар

«Мой профиль», «О продукте» с номером версии, «Выйти».

Логотип

Возвращает на главную страницу.

Числа рядом с пунктами меню - ваша работа: у «Мои задачи» - активные задачи и поручения, у «Согласование и подписание» - то, что ждет вашего решения или подписи, у «Табели на согласование» - табели на проверку. Значок «i» рядом с заголовком экрана («Открыть инструкцию») открывает статью документации про этот экран.На телефонеНа узком экране меню слева спрятано. Вверху страницы - строка со значком меню (три полоски), колокольчиком уведомлений и аватаром. Нажмите значок меню: список разделов выедет поверх страницы, а после выбора пункта закроется сам. Значков поиска, «Диска» и «Оформления» в этой строке нет.Поиск

Ищутся шесть видов записей: проекты, задачи проектов, поручения, входящие и исходящие письма и ваши заметки. Сделок, организаций, документов и файлов Диска в общем поиске нет - ищите их в своих разделах.

Поиск начинается с 2 символов. Администратор может поднять порог в Пределах и порогах.

Результаты сгруппированы по видам, в каждой группе - до 10 находок. Если нужной записи нет, уточните запрос.

Видно только то, к чему у вас есть доступ: проекты и задачи - только тех проектов, которые вы можете открыть, поручения и письма - при праве роли на этот раздел, заметки - только свои.

Списки в разделах (задачи, письма, документы, организации и другие) устроены одинаково: отбор и сортировка в заголовке колонки, настройка видимых колонок, копирование в Excel. Как с ними работать - в статье Списки и таблицы.Шаг 4. Найдите свои задачи

Откройте список «Моя работа» → «Мои задачи». Откроется экран «Мои задачи и поручения»: задачи проектов, поручения и входящие письма, где исполнитель - вы.

Выберите срез Вверху - «Все», «Задачи проектов», «Поручения», «Корреспонденция» с числом записей. Переключатель «Только активные» скрывает завершенное.

Откройте запись Нажмите на строку. Просроченные строки выделены, срок в колонке «Срок» - красным.

Начните работу В задаче проекта нажмите «Взять в работу», по готовности - «Отправить на приемку». В поручении - «Отправить на приемку» с описанием результата. Во входящем письме - «Взять в работу», затем «Сдать на контроль».

Подробно о статусах и приемке - Мои задачи. Сводку по своей работе показывает главная страница - Главная.Что еще сделать в первый день

Проверьте реквизиты в «Мой профиль»: ФИО, email, должность, отдел. Ошибку в ролях или подразделении передайте администратору.

Включите письма об уведомлениях: «Мой профиль» → вкладка «Уведомления» → «Присылать на почту». В колокольчик уведомления приходят всегда - см. Уведомления.

Найдите свой проект: «Проекты» → «Проекты». Если его нет в списке, попросите руководителя проекта включить вас в команду.

Внесите отработанные часы: «Ресурсы и финансы» → «Мои трудозатраты». Запись часов не закрывает задачу - это разные действия.

Если вы ведете переписку с заказчиками и у вас есть пункт «Почта», подключите свой ящик: «Моя работа» → «Почта» → «Настройки».

Что читать дальше по вашей роли

Роль

Статья

Исполнитель

Мои задачи и Мои трудозатраты

Руководитель проекта

Проекты и План проекта

Менеджер продаж

Сделки и Передача сделки в проект

Делопроизводитель

Корреспонденция и Почта

Администратор

Администратору: подготовить систему

Если не получается

Что видно

Причина и что сделать

«Неверный email или пароль»

Проверьте раскладку и Caps Lock. Вводите адрес учетной записи в системе, а не адрес подключенного личного ящика. Для локальной учетной записи нажмите «Забыли пароль?». Пароль LDAP или AD восстанавливает ИТ-служба.

«Слишком много неудачных попыток. Аккаунт заблокирован на N мин.»

По умолчанию после 5 неудачных попыток за 15 минут вход закрывается на 15 минут. Дождитесь окончания срока и войдите снова. Число попыток и срок настраивает администратор - Пароли и блокировка.

«Учетная запись заблокирована администратором»

Доступ отключен вручную. Обратитесь к администратору.

«Не удалось войти через AD...»

Браузер не в доменной сессии или сайт системы не добавлен в зону Local Intranet. Войдите по логину и паролю или обратитесь в ИТ-службу.

Код 2FA не подходит

Включите автоматическое время на телефоне и введите свежий код. Если телефона нет - введите резервный код. Нет и кодов - администратор сбросит защиту: «Администрирование» → «Доступ» → «Пользователи», карточка пользователя, кнопка «Сбросить 2FA».

В меню мало пунктов

Меню строится по правам. Попросите доступ к конкретной работе, например к согласованию табелей, а не роль администратора целиком.

«У вас пока нет задач и поручений», хотя работа назначена

В список попадает только работа, где ответственный - вы. Соисполнители поручения и участники команды ее там не видят. Попросите постановщика проверить поле «Ответственный» или «Исполнитель».

Поиск не находит запись

Проверьте, входит ли она в шесть видов поиска (сделки, организации, документы и файлы там не ищутся) и есть ли у вас к ней доступ. Запрос короче 2 символов не выполняется.

Ссылка от коллеги открывает отказ в доступе

Ссылка не дает прав сама по себе. Уточните у владельца записи, включены ли вы в проект или выдан ли вам доступ.

С чего начать

Мой профиль

Мои задачи

Инструкции по вашей роли.Пароль, двухфакторная защита и уведомления.Задачи, поручения и письма на вас.

Моя работа: обзор области