Как открыть «Мой профиль», поправить реквизиты, сменить пароль, включить двухфакторную защиту с резервными кодами, настроить заместителей и уведомления.
Обновлено 23.10.2026
«Мой профиль» - страница вашей учетной записи. Здесь вы проверяете реквизиты, меняете пароль, включаете двухфакторную защиту, смотрите историю своих действий, ведете список заместителей и настраиваете письма об уведомлениях.
**Где находится:** нажмите на кружок с вашими инициалами или фото в строке с логотипом (над меню) и выберите «Мой профиль». На узком экране аватар - в верхней строке справа.
В блоке «Реквизиты» показаны «ФИО», «Email», «Должность», «Отдел», «Табельный номер», «Телефон» и дата создания учетной записи. Кнопка «Редактировать» открывает окно «Редактирование реквизитов»: в нем можно поправить «ФИО», «Должность», «Отдел», «Телефон» и заполнить блок «Персональные данные (для доверенностей)» - дату рождения, адрес регистрации, паспорт, ИНН и СНИЛС. Эти данные нужны, если вы выступаете поверенным: без паспорта и даты рождения доверенность не сформируется.
Блок «Безопасность» находится на вкладке «Профиль», под реквизитами. В нем четыре карточки:
Незнакомое время в «Последний успешный вход» или неудачная попытка, которой вы не делали, - повод сразу сменить пароль и включить двухфакторную защиту.
Если пароль вам задал администратор или установщик, при первом входе вместо системы откроется экран «Смените пароль»: введите текущий пароль, новый и подтверждение и нажмите «Сменить пароль». Пока пароль не сменен, система не пускает дальше. Дальше пароль меняют так:
Для доменной учетной записи (LDAP, AD) и входа через внешнего провайдера пароль хранится вне volrix.pm - меняйте его по правилам вашей ИТ-службы.
Двухфакторная защита (2FA) добавляет ко входу одноразовый 6-значный код из приложения на телефоне. Даже если пароль узнают, без телефона войти не получится.
Резервные коды не выдаются автоматически при включении 2FA. Без них потеря телефона означает, что войти сможет только администратор, сбросив вам защиту.
При следующем входе после пароля откроется экран «Двухфакторная аутентификация»: введите код в поле «Код 2FA» и нажмите «Подтвердить». Ссылка «Назад к вводу пароля» возвращает на первый шаг. Код меняется каждые 30 секунд, система принимает и соседний код.
В карточке «Двухфакторная аутентификация (TOTP)» нажмите «Отключить», в окне «Отключение двухфакторной аутентификации» введите текущий пароль и нажмите «Отключить». Появится «2FA отключена». Резервные коды при этом удаляются. Чтобы перенести защиту на новый телефон, отключите ее и включите заново. Если администратор потребовал 2FA от всех или от системных администраторов, кнопки «Отключить» нет: защиту можно только настроить; потерявшему телефон 2FA сбрасывает администратор.
Вкладка показывает журнал ваших действий: «Показаны последние N из M действий в системе». Колонки - «Время», «Действие», «Модуль», «Объект». Действия: «Вход в систему», «Неудачный вход», «Выход», «Смена пароля», «Создание», «Изменение», «Удаление». По журналу удобно проверить, не входил ли кто-то под вашей учетной записью.
Заместитель - коллега, которому вы можете вручную передать свой шаг согласования, если сами не успеваете его пройти. На вкладке «Заместители» выберите сотрудника в поле «Добавить заместителя» и нажмите «Добавить». В «Текущий список» видно, кто и когда добавлен; убрать - значок корзины.
Список не привязан к датам и не включает замещение автоматически, например на время отпуска: передачу шага вы делаете сами кнопкой «Делегировать» в заявке - см. Согласования. Заместитель не получает ваш пароль и не входит под вашей учетной записью.
Уведомления в системе (колокольчик в строке с логотипом) приходят всегда. На вкладке «Уведомления» настраивается дополнительная доставка письмом.
Вход, смена пароля и первые шаги.
Решения по заявкам и делегирование заместителю.
