Учет входящих документов и контроль их исполнения от регистрации до закрытия.
Обновлено 13.08.2026
Входящие и исходящие письма живут в одном разделе меню - «Корреспонденция», переключение между ними сегментом в шапке. Общее устройство раздела описано в статье «Корреспонденция», здесь - подробности работы с входящими.
Раздел "Входящая корреспонденция" нужен, чтобы регистрировать входящие письма, назначать по ним исполнителей и доводить исполнение до конца. Каждое письмо получает свой регистрационный номер и проходит понятный путь от регистрации до закрытия.
Создайте входящее и заполните его данные: дату письма, контрагента (от кого), номер письма отправителя, краткое содержание и при необходимости исполнителя. При сохранении письму автоматически присваивается регистрационный номер.
Исполнителей можно указать несколько. Письмо также можно привязать к проекту и задаче, чтобы видеть связь с работой.
Если по письму нужно продолжить работу, его можно вернуть в работу. Так вы всегда видите, на каком этапе находится каждое письмо.
Если письмо назначено вам, оно появится в разделе "Мои задачи" на вкладке "Корреспонденция". Возьмите его в работу, выполните то, что требуется, и сдайте на контроль.
Актуально для версии 0.9.0.